公共雨水水管道返水导致漏水

若公共雨水管道返水导致您家财产损失，而物业拒绝赔偿，您可首先依据《物业管理条例》第三十五条，物业应对公共设备进行维护修理，并承担因设备故障导致的损失赔偿责任。建议与物业沟通，明确其责任，并保留损失证据。若沟通无果，可依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼，要求物业赔偿损失。在此过程中，注意收集相关证据，如漏水照片、维修记录等，以支持您的主张。
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从法律角度看，确保公共雨水管道得到及时维修，可依据《物业管理条例》：1. 业主应定期缴纳物业费，保障物业有足够的资金进行维修；2. 业主委员会应监督物业的维修工作，确保其履行职责；3. 物业应建立定期巡检制度，发现隐患及时维修；4. 若物业不作为，业主可向相关部门投诉，要求其依法处理。
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若公共雨水管道返水，除找物业外，您还可以：1. 自行维修后，保留相关证据，向物业追偿；2. 联系业主委员会，要求其监督物业履行维修职责；3. 若公共维修基金充足，可申请使用该基金进行维修；4. 向住房城乡建设部门投诉，要求其责令物业整改。
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