酒店预订，没入住，想改时间，酒店不给修改也不给退款

与酒店客服沟通‌：联系酒店的客服部门，说明您的实际情况，如突发的紧急事件导致无法入住等，并要求他们按照合同约定进行修改或退款。如果酒店拒绝修改或退款，可以要求他们提供详细的解释和依据‌
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‌向消费者协会投诉‌：如果与酒店客服沟通无果，您可以向消费者协会或相关监管部门投诉。提供您的预订信息、与酒店沟通的记录等证据，让相关部门介入调查和调解，以维护您的合法权益‌

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酒店做法可能不合理。先看看预订时的合同或条款咋约定的，若没明确不能改时间或退款，那酒店不给改和退就没道理。可跟酒店好好协商，说明改时间的原因争取理解。若协商不成，可保留预订凭证、沟通记录等证据，考虑通过诉讼等途径维护权益。
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酒店预订后未入住，酒店不给修改也不退款，可先与酒店协商。若协商不成，可向消费者协会投诉或向市场监督管理部门举报。若酒店未以显著方式告知“不可取消”条款，该条款可能无效。
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