你好，如果本人老家在阿城区，想了解一下如何应对他人反复拨打某某2345投诉我？

针对他人反复拨打12345投诉，需冷静应对并采取法律措施。
分析：首先，12345是政务服务便民热线，用于受理企业和群众各类非紧急诉求。若遭恶意投诉，可要求热线部门提供投诉记录，核实投诉内容真实性。若确属不实，可依法追究投诉人责任，包括名誉权侵权等。同时，保留相关证据，如通话记录、短信等，以备不时之需。
提醒：若投诉导致个人名誉受损或生活受到严重影响，表明问题已较严重，应及时寻求律师等专业人士的帮助。
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具体操作：
1. 沟通协商：尝试与投诉人直接沟通，了解其真实意图，寻求双方都能接受的解决方案。
2. 反映核实：向12345热线部门提交书面申请，要求提供投诉记录并核实投诉内容的真实性。若热线部门无法提供或核实，可要求其撤销不实投诉。
3. 法律维权：若投诉不实且造成个人名誉受损或经济损失，可聘请律师提起民事诉讼，要求投诉人承担侵权责任，包括赔偿损失、恢复名誉等。在诉讼过程中，需充分举证证明投诉不实及损害后果。
4. 报警处理：若投诉行为涉嫌诽谤、诬告陷害等刑事犯罪，可依法向公安机关报案，请求追究投诉人的刑事责任。
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处理方式：
从法律角度看，应对此类情况，可采取以下方式：一是与投诉人沟通，了解其诉求，寻求和解；二是向12345热线部门反映情况，要求核实投诉真实性；三是若投诉不实且造成损害，可提起民事诉讼，要求赔偿。
选择方式时，应综合考虑投诉人的动机、投诉内容的真实性、个人受损程度等因素。若沟通无果或损害严重，建议采取法律手段维护自身权益。
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