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你好律师,假如在哈尔滨市阿城区,求解答游戏能申请退款吗能退多少

吴亮律师2025-08-08缙云刑事律师

游戏退款需正当理由,具体数额需评估。依据《民法典》,未成年人充值需分情况,不满8岁可全额退,8-18岁视情况而定。不及时处理,可能面临无法追回损失的风险。
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游戏退款常见方式有联系客服或诉讼。先尝试与客服沟通,提供正当理由和证据;若协商无果,再考虑通过法律途径诉讼追回,选择时需权衡成本和效率。
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游戏退款需视情况。操作如下:1. 未成年充值,联系客服并提供年龄证明,不满8岁可全额退;2. 8-18岁需证明充值与年龄、智力不符;3. 成人充值需有正当理由,如误操作等,并尽快联系客服;4. 若客服不退,考虑诉讼,收集证据,咨询律师。
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